郭 颖
郭颖,女,27岁,执业医师,在职本科学历,2011年毕业于西安医学院口腔医学系。2012年以来在华阴市人民医院五官科从事口腔临床工作,在平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,任劳任怨,得到领导及同事的认可。2016年度被评为科室先进个人。2015年在百日优质服务活动演讲赛荣获优秀奖。
坚持以“患者为中心”,赢得了广大患者及其家属的好评和信赖。记得在2015年接诊一位五保户年迈的男患者,患者腿脚不便,听力衰退独自一人来我科就诊。此患者多年无牙史,在地摊多次性修复,屡次失败。接诊时与其耐心的沟通为其制定修复方案。患者家庭贫寒,无法承受治疗费用。可是为了减轻患者的病痛我垫付了一部分费用,并亲自排队缴费。中午未下班加班加点制作假牙,减少患者复诊次数。当患者佩戴好义齿时,连忙从兜里掏出自带的几颗花生进行试验,患者十分满意,满脸笑容连声直道谢谢,还记得有一次已经脱了工作服正要下班时,来了一位手持矿泉水瓶,不停地含漱冷水缓解疼痛,这明显是一位典型的急性牙髓炎后期患者。患者一副痛苦面容,我并没有推诿病人,而是穿上工作服加班为其进行诊治。当注射麻药,进行开髓后,患者立马疼痛缓解,在次日复诊时患者举着大拇指直呼神医,非常感谢。患者的肯定,是我前进的动力,我会更加努力全心全意为人民服务。